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Como faço para pagar com PIX?
Para fazer o pagamento do seu pedido com PIX, escolha a opção de "Transferência Bancária" como método de pagamento ao finalizar a sua compra.
Dados do Cartão de Crédito
Os números de cartão de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por nossa parte.
Fiz o pagamento da compra, porque o pedido ainda não foi aprovado?
Todo pagamento tem um prazo para aprovação, de acordo ao tipo de meio escolhido.
Fiz o pagamento em duplicidade, e agora?
Geralmente este problema acontece quando o pagamento é efetuado através do cartão de crédito. Caso apareça pagamento em duplicidade em seu extrato, por favor, entre em contato com a sua instituição financeira.
Prazos de entrega e disponibilidade
O prazo de entrega depende da forma de pagamento, tipo de frete selecionado e aprovação do sistema.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos pagamento via PayPal, Caixa Econômica Federal (depósito em lotéricas), Banco do Brasil, Mercado Livre e PagSeguro (UOL).
Qual é o prazo para aprovação do pedido?
Os pedidos são aprovados após confirmação de pagamento, tal informação pode demorar até 48 horas úteis, dependendo do meio de pagamento / instituição financeira.
Quero alterar a forma de pagamento
Depois que você finaliza o pedido, já não tem mais como alterar a forma de pagamento e nenhum outro dado de pagamento, como cartão ou número de parcelas.
Quero cancelar o meu pedido. O que tenho de fazer?
Para cancelar o pedido, depende da etapa da sua compra. Consulte este tópico para verificar como proceder neste caso.
Encontrou o que procurava?

 

 

 

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